Conditions d’utilisation

APERÇU
Bienvenue chez Sempio ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Sempio. Sempio exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat sélectionnée (les « Services »). Sempio est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions générales, ainsi que toute politique à laquelle il est fait référence (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d’utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, notamment accéder ou naviguer dans nos boutiques en ligne ou acheter des produits ou services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul responsable de la sécurité des identifiants de votre compte et de toute activité effectuée via celui-ci. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous avons fait tout notre possible pour représenter fidèlement nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer selon votre appareil et ses paramètres.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou correspondra exactement à leur présentation en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment et de limiter les quantités proposées selon les personnes, zones géographiques ou juridictions.

SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Sempio se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande à sa discrétion. Une commande n’est acceptée qu’après confirmation par Sempio. Le paiement doit être reçu et traité avant acceptation.
Veuillez vérifier votre commande avant validation, car son annulation peut ne pas être possible après acceptation. En cas de refus, modification ou annulation, nous tenterons de vous en informer via les coordonnées fournies.
Les achats sont soumis à notre Politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l’exportation.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande, indiqué dans l’e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les taxes, frais de livraison, manutention ou douane.
Les prix en ligne peuvent différer de ceux en magasin ou chez des tiers. Certaines promotions peuvent être soumises à des conditions distinctes. En cas de conflit, les conditions de promotion prévalent.
Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour pour tous vos achats et de les mettre à jour si nécessaire.
Vous garantissez que les informations de paiement sont valides, que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement, et que vous réglerez tous les montants dus, y compris les taxes et frais applicables.

SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les délais sont estimatifs et non garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à des événements hors de notre contrôle. Le risque est transféré à l’acheteur lors de la remise au transporteur.

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les Services, incluant marques, contenus, images, vidéos, textes et leur organisation, sont la propriété de Sempio ou de ses partenaires et sont protégés par les lois applicables.
Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation est interdite.
Les noms, logos et marques de Sempio et Shopify sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
Des outils tiers peuvent être mis à disposition sans que nous les contrôlions. Ils sont fournis « tels quels » sans garantie.
Toute utilisation se fait à vos propres risques. De nouvelles fonctionnalités pourront être ajoutées et seront soumises aux présentes Conditions.

SECTION 8 - LIENS VERS DES TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou exactitude.
Toute utilisation de ces sites se fait à vos risques. Les réclamations concernant des produits ou services tiers doivent être adressées directement aux tiers concernés.

SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
Sempio utilise Shopify pour fournir les Services. Toutefois, les ventes sont conclues directement avec Sempio. Shopify n’est pas responsable des transactions ni des dommages éventuels. Vous renoncez à toute réclamation contre Shopify à ce titre.

SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les données personnelles collectées sont régies par notre Politique de confidentialité [LIEN] et celle de Shopify.
Shopify traite certaines données afin de fournir et améliorer les Services, y compris via des transferts internationaux. Consultez la politique pour plus de détails.

SECTION 11 - COMMENTAIRES (FEEDBACK)
Tout contenu soumis (idées, avis, suggestions, etc.) peut être utilisé librement par Sempio, sans compensation ni obligation de confidentialité.
Vous garantissez disposer des droits nécessaires et que votre contenu respecte la loi et les présentes Conditions.
Nous pouvons supprimer tout contenu jugé inapproprié.

SECTION 12 - ERREURS ET OMISSIONS
Certaines informations peuvent contenir des erreurs ou omissions. Nous nous réservons le droit de les corriger ou d’annuler des commandes sans préavis.

SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez pas utiliser les Services à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles, ni enfreindre les droits de propriété intellectuelle, harceler autrui ou diffuser des contenus malveillants.
Toute violation peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.

SECTION 14 - RÉSILIATION
Nous pouvons résilier l’accès aux Services à tout moment. Certaines dispositions continueront de s’appliquer après résiliation.

SECTION 15 - EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services sont fournis « tels quels » sans garantie. Nous ne garantissons pas leur exactitude, disponibilité ou absence d’erreurs.

SECTION 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans toute la mesure permise par la loi, Sempio ne pourra être tenu responsable de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des Services ou des produits.

SECTION 17 - INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Sempio et ses partenaires en cas de réclamation liée à votre utilisation des Services ou à une violation des Conditions.

SECTION 18 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres restent applicables.

SECTION 19 - RENONCIATION ; ACCORD COMPLET
Le fait de ne pas appliquer un droit ne constitue pas une renonciation. Les présentes Conditions constituent l’accord complet entre les parties.

SECTION 20 - CESSION
Vous ne pouvez pas transférer vos droits sans autorisation. Nous pouvons le faire librement.

SECTION 21 - DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable au lieu du siège de Sempio.

SECTION 22 - TITRES
Les titres sont fournis à titre indicatif uniquement.

SECTION 23 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. L’utilisation continue des Services vaut acceptation des modifications.

SECTION 24 - CONTACT
Pour toute question : globalsempio@sempio.com

Nom commercial : Sempio Foods
Adresse : Churngmuro 2, Jung-gu, Séoul, Corée du Sud
Téléphone : +82-2-3393-5500
Numéro d’enregistrement : 446-87-00473